כיצד מחושבות נקודות הזיכוי שלי ומה הסיבה להבדל בסכום?

1.האם החישוב הנכון לסה"כ נקודות זיכוי הוא כדלקמן: [התאריך צונזר] נקודות בגין תושב ישראל, 1 נקודה בגין ילדה בת 7, ו[התאריך צונזר] נקודות עבור ילד בן 4? כלומר סה"כ [התאריך צונזר] נקודות זיכוי?

2.התחלתי מקום עבודה חדש ב[התאריך צונזר]. תלוש ראשון ירד לי מס הכנסה, תלוש שני קיבלתי החזר, ובחודשיים האחרונים לא ירד מס הכנסה. שאלתי את מנהלת החשבונות והיא אמרה שזה בגלל החוק החדש. שאלתי אותה למה מופיע [התאריך צונזר] נקודות זיכוי ולא [התאריך צונזר] כרשום מעלה והיא טענה שזה לא משנה כי אני לא משלם יותר מס הכנסה. האם היא צודקת?