שואל/ת השאלה: נעם

מה לעשות כאשר חברה לא קיימה הבטחה לטאבלט חינם ופתחה תיק הוצאה לפועל?

היי יש לי שאלה ממש דחופה חבר שלי רכש מחברת **** טלוויזיה והביאו לו פלאפון ושני טאבלטים נאמר לו בשיחת טלפונית עם נציגה מטעם החברה שזה חינם בפועל הוא שילם עבורם כל חודש באיזה שלב החברה לא גבתה יותר את התשלומים נוצר לו חוב בגובה 8600שקל והתיק כבר עובר להוצאה לפועל רציתי לשאול מה אפשר לעשות בנידון אשמח לתשובה בזמן הקרוב
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
נעם שלום רב, היי אור,

תגיד לחבר שיבקש מחברת הסלולר להשמיע את שיחת הטלפון בינו ובין הנציגה - אם הוא טוען שהדברים סוכמו בעל פה.

לגבי תיק ההוצאה לפועל - צריך לבדוק האם נפתח נגדו תיק של תביעה לסכום קצוב. אם כן - עליו להגיש התנגדות ולפרט למה אין לחברה זכות תביעה נגדו. אם יגיש התנגדות במועד התיק יעבור לבית המשפט, ובמסגרת ההליך צריך לבקש צו מחברת הסלולר להשמיע את השיחה הטלפונית בה ניתנה אותה הבטחה והוצג אותו מצג.

אם החברה לא תציג את אותה שיחה - היא תהיה בבעיה.

ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך

יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין