שואל/ת השאלה: פז

האם יש חובה לרשות מקומית לענות לטלפונים מהר?

התקשרתי לעריה לשלם ארנונה. לאחר המתנה של 50 דקות השיחה נותקה. בסופו של דבר לאחר נסיונות רבים והמתנה של 150 דקות במצטבר השגתי אותם.

האם זה תקין?

אין חוק מחייב?
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
פז שלום רב, לא תקין.
יש חובה על חברות תקשורת לענות תוך 3 דקות ולחילופין לאפשר לפונה להשאיר הודעה שיחזור אליו עד שלוש שעות, לא מכיר חובה כזו על רשות מקומית.
זה יכול להיות טסט קייס מעניין.

בהצלחה,

יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין
שאלה קודמת בפורום שאלה הבאה בפורום