איך אפשר להפסיק דואר זבל מחברה שאינה עונה לבקשות הסרה?

מזה מספר חודשים אני מקבלת דואר לספאם מחברה שבעבר בררתי פרטים בנושא מסויים.

ביקשתי אינספור פעמים גם באמצעות בקשה להסרת המייל שלי (לא קיבלתי אישור) וגם באמצעות שליחת פקסים ואף פעם אחת חזרה אלי פקידה ואמרה כי הסירו את המייל שלי.

בעיה זאת אינה נפסקת והם ממשיכים לשלוח לי מיילים ולא נענים לפקסים החוזרים שלי.

מה עושים ואיך אני יכולה להוכיח כי ביקשתי כמה פעמים אם אין מענה מחברתם?

תודה