האם ניתן לתבוע פיצוי על השפלה בשיחת טלפון עם נציגת שירות לקוחות?

יובל שלום רב, בעקרון קיימת לך עילת תביעה, אולם קח בחשבון כי תביעות מסוג זו, קשות להוכחה, מאחר ומדובר בגרסת הנציגה מול גרסתך.

ברר האם השיחות מוקלטות.

הייתי שולח מכתב תלונה חריף ודורש התנצלות, ובמידה ולא נענה, שוקל הגשת תביעה.