קניתי בחנות למוצרי שיער שני מוצרים אחרי שכנוע אינטנסיבי של המוכר שגם הבטיח כמה פעמים שבמידה ולא אהיה מרוצה מהמוצרים אחזיר אותם כשבאתי להחזיר הוא לא היה מוכן.אציין כי אין בחנות שלט שמפרט מדיניות החזרה ולהפתעתי גיליתי כי רק על החשבונית רשום אין החזרת כסף בנוסף אין מחירים על המוצרים. אני הייתי מוכנה להחליף במוצרים אחרים רק שהוא ניסה לרמות ואמר מחיר של המוצרים שרציתי במחיר יותר גבוה ממה שהם נמכרים. האם הוא מחוייב להחזיר את הכסף חזרה כי אין שלט מדיניות החזרה או מספיק שמופיע על החשבונית
אשמח לתשובה
תודה
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
שקד שלום רב,
לא ציינת באלו מוצרים מדובר והאם נעשה בהם שימוש ויש לכך חשיבות. נא פרטי ואשתדל להתייחס בהמשך.
יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.
שאל עורך דין