כיצד ניתן לבטל עסקת שירותי אינטרנט בנטוויזן בעקבות שירות ירוד?
אני מנוייה של נטוויזן כבר 5 שנים לאחרונה פיתו אותי להמיר את קו הטלפון, בא טכנאי והתקין, היו תקלות בלי סוף, שירות מזעזע, נתקעתי בלי טלפון ואינטרנט כמה ימים, ממש לא מרוצה. אני רוצה לבטל את העיסקה ועוד לא עברו 14 יום מאז ההתקנה. האם אחוייב בעיסקה כולה לשנתיים? מה לעשות ?