רכשתי פלאפון במירס כלקוח עסקי לפני שבוע, ברצוני לבטל את העסקה עקב אי התאמה של התוכנית בפלאפון לצרכיי והפלאפון עצמו לא נוח לעבודה (כבד וכו).שלחתי לחברה מכתב מפורט לביטול העסקה חזרו אלי שההתחיבות ל 36 חודשים שרירה!האם יש דרך לבטל את העסקה בלי להנזק?
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
שובל שלום רב,
בהנחה שרכשת את המכשיר כחלק מחבילת שירות של החברה, הרי שלא עומדת לך עילה לביטול העסקה שלא ע"פ תנאי הסכם ההתקשרות (אשר מאלצים אותך, קרוב לודאי, לשלם דמי ביטול עסקה). רק אם ביכולתך להוכיח שקיבלת מוצר שאינו עומד בתיאור שהוצג בפניך ו/או הוטעית ע"י החברה, יתכן ויש לך עילה לביטול ההסכם במנותק מתנאי ההסכם.
יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.