שואל/ת השאלה: עמית

מה לעשות אם מחשב שנרכש באינטרנט לא סופק?

שלוםלאחרונה רכשתי (ניסיתי לרכוש) מחשב נייד באינטרנט באשראי. החנות חייבה אותי מייד כמובן והתחייבה ל-14 יום. מאז כבר עברו הימים ועדיין אין מחשב.חברת האשראי לא מוכנה להחזיר את הכסף, והחנות מתחמקת ממני. מה אפשר לעשות? בטוח יש איזשהי הגנה במקרים כאלה...
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
עמית שלום רב, בשלב זה יש להסתפק בהפניית מכתב דרישה לחברה לספק את המוצר. אם המוצר יסופק לך בימים הקרובים, באיחור מה, אין מקום לטעמי להגיש תביעה ואולם כדאי לנסות ולהוציא מהחנות פיצוי מסוים (תוך איום בהגשת תביעה). אם החנות נמנעת מלספק לך את המוצר, באפשרותך לתבוע ממנה החזר הכספים ששילמת בתוספת פיצוי.

שיהיה בהצלחה.

יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין