האם תקנה 24 חלה על שירותי שליחים כמו במקרה שלי?
הזמנתי ערכות מגן באמצעות שליח, ההזמנה באמצעות דואר ישראל, הגביה באמעצות כרטיס אשראי. נקבע מועד לאספקה יצאתי מוקדם מעבודתי (בת"א). השליח לא הגיע כלל. צלצלתי לשרות הדואר - הבטיחו לחזור אלי טלפונית וגם זה לא קרה. היום חזרו אלי ולטענתם היתה להם בעיית תקשורת. הם לא הודיעו דבר על כך מוקדם יותר וגם לא על העיכוב או על כך שלא יגיעו כלל. האם תקנה 24 נכונה גם למקרה דנן?