מה הסיבה לדחיית בקשת דמי הלידה של אשתי ואילו צעדים ניתן לנקוט?

נודה לעזרתכם בהקדם.

בשעה טובה בתחילת מרץ נולד לנו ילד שני.

אשתי הגישה בקשה לדמי לידה והיום קיבלה מכתב מביטוח לאומי כי הם דוחים את הבקשה בטענה שאינה זכאית.

היא היתה דוקטורנטית משך מספר שנים עד חודש ספטמבר 2025 כולל (התפרנסה ממלגה)

בחודש אוקטובר לקחה חופש.

ב 1 לנובמבר התחילה לעבוד כשכירה, עד ממש הלידה בתחילת מרץ. כלומר 4 חודשים וכמה ימים.

כדוקטורנטית תמיד דאגה לשלם את דמי הביטוח לאומי.

מה בעצם הבעיה?

ומה עושים בנדון?

תודה לכם