האם יש לך אפשרות לבטל את ההזמנה למלון בעקבות טעות בתאריך?
מקווה שאני בפורום הנכון. עשיתי הזמנת חופשה עם חברות לאילת לתאריך [התאריך צונזר] דרך המלון בפרטי - שלחו לי אישור הזמנה, הצצתי בו ולא ראיתי דבר חריג.. לאחר כמה ימים התקשרתי לחברת תעופה והזמנתי טיסה לתאריך [התאריך צונזר]. ב- [התאריך צונזר] התקשרו אלי מהמלון לשאול למה לא הגעתי ואמרתי להם שלא עשיתי הזמנה לתאריך הנ"ל אלא לתאריך אחר לגמרי. במלון אמרו לי שיחייבו אותי על הטעות את המחיר המלא של המלון.כמובן שכעסתי ואני רוצה לדעת מה יש ביכולתי לעשות והאם גם המלון אשם בחלקו (התקשרתי 3 פעמים לאשר את ההזמנה לפני השליחה ואף הזמנתי כרטיס טיסה שמאשר לתאריך [התאריך צונזר]) תודה.