האם יש סיבה לייקור פרמיית הביטוח אם לא הייתה הנחה כתובה?

שמתי לב בחודש שעבר שהתשלום לחברת הביטוח גדל כשהתקשרתי לבדוק מדוע הבטיחו לבדוק ולחזור

אז לאחר שבועיים היתה תשובה שנגמרה לי ההנחה

אני אינני זוכר שקיבלתי שום הנחה ולא דובר על שום הנחה שמסתיימת מתישהו. שאלתי אם זה רשום על איזשהו דף שחתמתי עליו אבל מתברר שזה לא מצוין בשום מקום

כרגע הם מציעים לי רבע מההנחה שהיתה וזה לשנה בלבד

מה לפי דעתך עלי לעשות?

תודה רבה על העזרה