כיצד ניתן לתבוע על רשלנות במתקן ספורט לאחר קבלת המסמכים?

האם לאחר קבלת המסמכים למילוי מקרה ביטוחי אפשר לתבוע על רשלנות במתקן ספורט? מה עם מיצוי הליכים טרם הגשת תביעה וחוסר תום לב לכך שלא משתפים פעולה עם החברת ביטוח? וישר תובעים את החברה בבית המשפט. השופט לא יכול להתעצבן על זה?