האם מותר לחברת ביטוח לשלם פיצוי נמוך בגלל הערכת שווי לא מקצועית?
ערכתי ביטוח דירה. החברה לא שלחה סוקר. הערכת השווי נעשתה על ידי מוקדנית אשר שוחחה עמי בטלפון ושאלה אותי מה יש לי. עניתי לשאלותיה באופן מלא. כעבור זמן מה ביתי נפרץ והחברה שלח שמאי שהעריך את שווי הדירה בסכום גבוה הרבה יותר. לכן החברה שילמה רק חלק מהסכום בטענה של ביטוח חסר. השאלה האם מותר לה לעשות זאת? כאשר איני שמאי ואיני סוקר, עניתי בתום לב לשאלות המוקדנית, ולא העליתי על דעתי שאני מבוטח על סכום נמוך מידי. נראה לי שזה לא הוגן בכלל!