האם ניתן לתבוע חברת תקשורת בבימ"ש?
לפני שנה ו3 חודשים הייתי מנויה בחברת סלקום,דרך ההורים.ורציתי להתנייד לחברת פלאפון, דיברתי עם נציג מטעם חברת פלאפון והוא אמר והבטיח שהוא דואג לניוד ועושה בשבילי את כל הפרוצדורה של הניוד.היום אחרי שנה ו 3 חודשים,התקשרתי לחברת סלקום כדי לברר למה הם מחייבים את ההורים שלי בסכום כזה,גיליתי שלא נעשה שום ניוד,עדיין קיים מנוי על שמי בחברת סלקום והוריי מחויבים עליו בכל חודש על סך 99 שקלים,למרות שהנציג מטעם פלאפון הדגיש לי שהוא מנייד אותי ואף משנה לי את המספר,שאלתי אותו אם זה בסדר שאני מתניידת ומשנה מספר,והוא אמר שאין שום בעיה בזה.מה עלי לעשות ? האם שיחה מוקלטת עם הנציג תתפוס בבית משפט? איזה מסמכים עלי להביא ? אני גרה ברמלה,יש שם בית משפט שלום,האם אפשר לגשת לשם?תודה מראש !