לפני שבוע עשיתי מנוי לחדר כושר, יצא לי להתאמן רק פעם אחת, היום ביום השמיני של המנוי אני באתי לחדר כושר וביקשתי לבטל את המנוי, רציתי גם לציין שביקשתי לעשות מנוי לחודש וחוייבתי לשנה שלמה!
היום כשבאתי לדבר אם בעל המכון הוא ציין בפני שעבר יותר משבוע, והוא אחייב אותי לחודש של מנוי כולל דמי שרות ששלמתי סהכ 560 ש״ח. כששאלתי אותו למה אין ביטול אם לא עברו עדיין 14 יום מאז העיסקה הוא ציין בפני שזה בעייתי ולא אפשר לבטל, ושהוא אשלח לי מיכתב או יצור איתי קשר בעוד שבוע, ורציתי לישאול האם זה חוקי מה שנעשה? ומה אני יכולה לעשות בעיניין?
תודה רבה על העזרה
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
יהלי שלום רב,
היי,
מפנה אותך לתקנות ביטול עסקה - קטגוריה מספר 17.
הזכות שלך לבטל את העסקה היא בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה, ולשלם דמי ביטול על סכום של 100 ש"ח או 5%, לפי הנמוך.
את יכולה לפעול באחת משתי הדרכים:
א. לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי.
ב. להגיש תביעה קטנה.
אפשר לנקוט את א' לפני ב', או להתחיל ישר מ-ב'.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך
מפנה אותך לתקנות ביטול עסקה - קטגוריה מספר 17.
הזכות שלך לבטל את העסקה היא בתוך 14 יום מיום עשיית העסקה, ולשלם דמי ביטול על סכום של 100 ש"ח או 5%, לפי הנמוך.
את יכולה לפעול באחת משתי הדרכים:
א. לשלוח מכתב התראה לפני נקיטת הליך משפטי.
ב. להגיש תביעה קטנה.
אפשר לנקוט את א' לפני ב', או להתחיל ישר מ-ב'.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך
יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.
שאל עורך דין