מה ניתן לעשןת כאשר זיכוי אבד?

בחודש דצמבר רכשתי מחנות בגדים שמלה בסך 270 שקלים. החזרתי אותה לחנות אחריי ה48 שעות של הזיכוי הכספי וקיבלתי במקום זיכוי לקניה על הסכום הזה.

לאחר חודש בערך גילתי כי אני לא מוצאת את הזיכוי כשניגשנו לחנות המוכר אמר שאין מה לעשות ואין באפשרותו להוציא זיכוי חדש.

לי זה לא נישמע הגיוני כי מקרים כאלה קורים התווכחתי איתו אך זה לא עזר למרות שזיהה אותי וידע על מה מדובר.

מה אפשר לעשות לגביי עניין זה אשמח לקבל תשובהנעל כך. תודה