מהו חוק הגנת הצרכן וכיצד הוא נוגע להגעת טכנאים?

שי שלום רב, לא מדובר בחוק "הטכנאים" אלא בחוק "הגנת הצרכן" אשר מסדיר נושא הגעת טכנאי לבית הלקוח, לרבות נושא ההמתנה, ואף מחייב בקנס, כאשר הטכנאי לא עומד בתנאי ההגעה.

אין חוק המסדיר קלקול מוצר ע"י טכנאי, וכל מקרה יש לבחון לגופו.