כיצד ניתן לבטל עסקת ריהוט פגום לאחר קבלת המוצר?
קניתי לפני חודשיים מזנון לבית שהגיעו מאוחר ממה שנקבע בע"פ (נקבע 14 ימי עסקים והגיע אחרי 36 ימי עסקים)וגם זה אחרי הרבה הרבה תירוצים. הקבלת המזנון הוא הגיע עם פגמים מדף שבור דלת פגומה שתוקנה ברשלנות במפעל וכו' יצרנו קשר עם החנות ובמשך חודש מבטיח לנו הבטחות שיבוא לסדר ולהחליף את החלקים הפגומים זה אולי תיקונים קטנים אבל שילמתי כ 6000 ש"ח ממיטב כספי' ובעל העסק פתאום אומר שאני קטנונית 'ושאגיד תודה בכלל שקיבלתי את המזנון 'ואין עם מי לדבר. אני רוצה לבטל את העסקה,השאלה היא אם אפשר לאחר שקיבלתי את המוצר ?איך אפשר לבטל ומה לעשות ?אני רוצה לתבוע בתביעות קטנות יש לי אפשרות לזכות ?האים אוכל לדרוש בתביעה שיקח את המזנון בחזרה ויחזיר לי את הכסף. אני עדיין עם הכלים בחוץ כי המדף לא תקין ולא יודע מה לעשות.