לאחרונה ולפני כ- 20 יום התחברנו לשירותי "הוט" כבלים, לאחר שנציגת המכירות הציעה לנו תוכנית בסכום חודשי של 179 ש"ח. הנציגה שלחה לנו הסכם במייל המפרט את התחייבויותנו ואף ציינה כי מדובר במבצע ישן אך היא קיבלה אישור ותיתן לנו אותו.
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
כרמל שלום רב,
יש לשלוח לחברה מכתב נוסף ובו דרישה לניתוק, ללא תשלום דמי ביטול, וזאת לאור העובדה שהחברה אינה מוכנה לעמוד בסיכום עמכם. כדאי לצרף כנספח למכתב את המייל שנשלח מהחברה והמפרט את הסיכום המקורי. היה והחברה תנקוט נגדכם בהליך כלשהו, תוכלו להתנגד ולהציג את התכתובות הרלוונטיות. באם החברה ממשיכה לחייב אתכם בתשלומים אפשר להקדים תרופה למכה ולהגיש תביעה לפיצוי ללא הוכחת זנק בסך של עד 10,000 ש"ח.
יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.