לפני כמעט כשנה בתאריך [התאריך צונזר] רכשתי מכשיר טלפון מאדם שיש לו עסק של טלפונים בתחנה המרכזית בת"א,לאחר פחות משנה המכשיר התחיל לעשות בעיות והפסיק לפעול וזה נזק שלא נגרם על ידי,הנזק הוא במוח של המכשיר ולא אפשר לתקן אותו,
האדם אותו רכשתי אתה הטלפון אמר לי שלא אפשר לתקן אותו ואם אני רוצה טלפון אחר אני צריכה לשלם מחיר מלא על כל מכשיר שאני ארצה...ובנוסף הוא אמר לי שהאחריות על המכשיר הוא שנה ולמרות הכל הוא לא רצה לבוא לקראתי בשום דרך ולא להחליף למכשיר אחר רק בתשלום מלא על כל מכשיר.
נשאר עוד תקופת זמן של שבועיים פחות או יותר עד לתוקף שנה של המכשיר ונותרתי בלי מכשיר ואני מעוניינת לתבוע את אותו אדם על כך שלא נשא באחריותו של המכשיר ושילמתי על מכשיר שכבר לא יעבוד יותר ואין שום עזרה מצד בעל העסק.
מה עליי לעשות?איך אני אמורה לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות?ואם יש טעם לעשות את הצעד הזה?...
אשמח לקבל תשובה בהקדם האפשרי כי התוקף עוד מעט נגמר ולא אוכל לתבוע את בעל העסק.
תודה מראש,
קריספין.
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
פלג שלום רב,
המוכר צריך לתת לך שנת אחריות על המכשיר ולתקן את התקלות על חשבונו (ככל שלא מדובר בתקלה שהיא תוצאת "כוח עליון" או רשלנות שלך). באם אינו עושה כן, אפשר לפנות לביהמ"ש לתביעות קטנות. על ההליך תוכלי לקרוא באתר התביעות הקטנות: www.smallclaims.co.il.
חג עצמאות שמח.
חג עצמאות שמח.
יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.
שאל עורך דין