האם גביית עמלת סליקה במקרה של ביטול עסקה היא חוקית אם לא הובהרה מראש?
קבעתי תוכנית טיפול אצל רופא שיניים ושילמתי מראש את כל הסכום דרך כרטיס אשראי (6000 שקלים). מספר ימים לפני תחילת הטיפול נמלכתי בדעתי והחלטתי לא לבצע הטיפול. הודעתי לרופא והוא הודיעני שיזכה אותי במגיע לי. כעבור כשבוע כשבדקתי האם זוכיתי הסתבר לי כי חויבתי ב-300 שקלים. מאוחר יותר הגיע אלי קבלה מהרופא שם צורפה קבלה מחברת הסליקה בה נאמר שבמקרה של ביטול עסקה - חברת הסליקה לא מזכה את בעל העסק בעמלת הסליקה. האם הטלת גביית עמלה זו על הלקוח היא חוקית? בשום שלב לא נאמר לי ע"י הרופא שבמידה ואבטל העסקה אחויב בסכום כלשהוא ואין במרפאתו שום שלט המתאר את המדיניות במקרה של ביטול עסקה.תודה.