איך אפשר לבטל חוזה לרכישת מכשיר סלולר אם עברו 14 יום?

אבי חתם על חוזה לרכישת מכשיר סלולר עם חברת פלאפון וניצלו את אי הבנתו בנושא והחתימו אותו על על מכשיר שאינו תואם את צרכיו כפי שביקש.

הבעיה שפניתי למועצה לצרכנות והם לא חזרו אלי במשך זמן רב ועבר כבר כמעט חודש (מעל 14 יום) האם אנחנו הגשת תביעה כזו עכשיו תתקבל למרות שעבר הזמן? (מס' 32 הבנתי שכ אבל אולי לא הבנץי אותו נכון..) והאם יכולים לחייב את אבי בהוצאות משפט במידה והשופט יחליט שאי אפשר לבטל את החוזה? רק בגלל זה אנחנו חוששים להגיש תביעה... יש לציין שלא נעשה שימוש במכשיר בינתיים.

תודה רבה!!!