שואל/ת השאלה: שובל

האם אני יכולה לבטל עסקה בעקבות קבלת סחורה לא נכונה?

קניתי לפני כחודש וחצי חדר שינה עם הבטחה לקבל את הריהוט לפני החג מס' ימים לפני החג הגיע חלק מהסחורה ולאחר הרכבת המיטה ראיתי כי זו לא המיטה שהזמנתי. נאמר לי כי לאחר החג יבואו להחליף את המיטה ויתקנו את השידה שלא הורכבה נכון וגם המיזנונית תגיע אחרי החג. עברו כבר שבועיים אחרי החג אך אין עם מי לדבר. האם אני יכולה להחזיר את הסחורה ולבטל את העיסקה ?? האם אפשר לבטל את ההמחאות שנתתי להם כי הסחורה סופקה באופן חלקי וגם לא מה שהיה צריך להיות.
תשובת עו"ד לתביעות קטנות
שובל שלום רב, אין ספק שזכותך לקבל מוצר בדיוק כפי שהזמנת.

פני בכתב לבעל העסק, פרטי בפניו אחד לאחד את טענותייך ובקשי לתקנם במיידי, אחרת תגררי אותו להליך משפטי שיביא לבסוף לביטול העסקה ומתן פיצוי.

תשלחי ברשום.

אין טעם לבזבז את הזמן טלפונית, שהרי גילית כבר שזה לא עובד.

יש לך שאלה דומה בנושא תביעות קטנות?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין