האם מגיע פיצוי על אי הגעת טכנאי מספק 012 לאחר 24 שעות?
בתאריך [התאריך צונזר] נקבע לי ביקור של טכנאי מספק 012 ליום [התאריך צונזר] בין השעות 18:[התאריך צונזר]:00 (הם עובדים עד השעה 8 בערב). הטכנאי לא הגיע ולא יצרו עימי קשר מטעם הספק לגבי אי הגעתו. בשיחה שביצעתי עימם ביום למחרת ([התאריך צונזר]) אכן נתברר כי הטכנאי נקבע ליום ה-[התאריך צונזר] (היו כמה גרסאות מצד הספק לגבי המועד שתואם אך לבסוף נתברר שהמועד שבאמת נקבע הוא [התאריך צונזר] ולא יום אחר) ונקבע כי הטכנאי יגיע לביתי ב [התאריך צונזר]. ברצוני לדעת האם מגיע לי פיצוי עבור אי הגעת הטכנאי והגעתו רק לאחר 24 שעות ומה היא מידת הפיצוי. תודה.