האם המוכרת אחראית על נזק לחולצה שלא נמסרו לה הוראות כביסה?

קניתי חולצה ולא היה רשום הוראות כביסה מיוחדות לאחר הכביסה הראשונה החולצה נהרסה לגמרי,לדברי המוכרת "זה ברור שהחולצה עדינה ולא היית אמורה לכבס עם סחיטה".והיא מתנערת מאחריות