איך ניתן להחזיר כסף ששולם על כנס לאחר המרתו לאזהרה?
בתאריך [התאריך צונזר] קיבלתי כנס בסך 1000 ש"ח על אחזקת פלפון נייד תוך כדי נסיעה בתאריך [התאריך צונזר] שלחתי בקשה להמרת הכנס לכנס אזהרה בתאריך [התאריך צונזר] שילמתי את הכנס בסך 1000 ש"ח דרך האינטרנט כי לא קיבלתי תשובה לבקשה שלי ובתאריך [התאריך צונזר] קיבלתי מכתב בדואר ממשטרת ישרל מחוז חיפה שהבקשה אושרה והמירו את הכנס לכנס אזהרה אז עכשו מה עלי לעשות כדי שאוכל להחזיר את הכסף ששילמתי אם תוכלו לעזור לי תודה מקרב לב אני מאיזור זכרון יעקב התקשרתי לאגף כנסות ואמרו לי שעלי לשלוח להם בקשה בדואר שיחזירו תכסף צריך לשלוח לפ"ת בקיצור לא הבנתי כלום