מה זה "גלובלי"?

אני עובדת 5 שנים באותה חברה, התחלתי לעבוד על בסיס חוזה גלובלי...

[התאריך צונזר] שעות כל יום... בשנה האחרונה תיק הלקוחות שלי גדל עד כדי כך שאני לא מספיקה לטפל בכל התיקים... מכאן נוצרו לי כ 30 שעות נוספות כל חודש עליהן אני לא מקבלת כלום בתלוש שלי... האם אני יכולה לדרוש שעות אלו ממעסיקי רטרואקטיבי????