שואל/ת השאלה: שליו

האם חברת התיירות יכולה לתבוע אותי על הזמנת טיסה שלא אושרה בכרטיס האשראי?

לפני כשבוע הזמנתי טיסה לנ.י. בחברת ישראייר דרך אחת מחברות התיירות דרך האינטרנט

הזנתי את פרטי כרטיס האשראי שלי ולפי בקשת הנציג שהתקשר אלי הם שלחו לי מייל עם כל פרטי ותנאי הטיסה ואני שלחתי להם מייל חוזר בו כתבתי 'אני מסכים לתנאי הזמנה זו'

לאחר כמה דקות התקשר אלי הנציג והודיע לי שיש סירוב של חברת האשראי על חיוב זה, בבדיקה שעשיתי מול הבנק התברר לי שחרגתי מהמסגרת ולכן לא אישרו לי את העיסקה

כאשר התקשרו אלי היום שוב מחברת התיירות הנ"ל - אמרתי להם שכיוון שלא אישרו לי את החיוב אני לא יכול לבצע את ההזמנה ואני מוותר על הטיסה, בתגובה הודיעו לי מהחברה שהם כבר ביצעו את ההזמנה ורק נותר לי לשלם להם ולכן אם לא אשלם מיידית הם שולחים לי תביעה על מלוא הסכום בתוספת דמי טיפול וכו' וכו'.

בבדיקה שערכתי בחברת ישראייר מסתבר ש'לא דובים ולא יע' ואני כלל לא נמצא על הטיסה המדוברת (אך הם אמרו לי גם שיכול להיות שהם לא מצליחים לראות אבל אני קיים בטיסה וזה לא ברור)

כעת ביקשו ממני מחברת התיירות שאשלח להם מייל בו אני כותב שאני מבטל את ההזמנה ואני לא יודע מה המטרה של מייל זה - אם זה לטובתי או לא, בינתיים לא שלחתי להם כלום ואני מנסה לברר מה לעשות

שאלתי היא האם הם באמת יכולים לתבוע אותי במקרה כזה ומה אני יכול לעשות
תשובת עו"ד לדיני נזיקין
שליו שלום רב, כבר אי אפשר לסמוך על אף אחד

יש לך שאלה דומה בנושא דיני נזיקין?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין