איך ניתן לקבל פיצוי לאחר שבר בעצם הזנב בעקבות נפילה באוטובוס?
בשבוע שעבר במהלך נסיעה באוטובוס אגד נפלה אימי ונחבלה קשות בכל גופה,צילומים ראשונים הראו על שבר וודאי בעצם הזנב,ובצוואר הירך וחשד לשבר בע"ש צווארי חוליה C 5.עד עתה התארגנו כל האחיות ואנו מטפלות באימי במשמרות, הבעייה העיקרית כרגע היא שעד עכשיו השתמשנו בשירותי אמבולנס פרטי וההוצאות הינן רבות.חשוב לי לציין כי למרות שאימי נפלה וחלק מהנוסעים עזרו לה לקום מהרצפה ולשבת, הנהג לא פנה אליה ולא הזמין לה אמבולנס למרות שלאורך כל הנסיעה ממרכז העיר עד לדרום העיר אימי צעקה שנשבר לה הגב והכתף הנהג לא ניגש אליה ולא הזמין אמבונלנס.אבקש לדעת מה עלינו לעשות ובהקדם