איך כדאי להסדיר חוב למד"א במקרה של לקוח תושב חוץ?

יש לי שאלה בנושא פלת"ד אני צריך עצה מה עדיף לעשות.

לקוח שלי תושב חוץ.

התאונה הייתה בשנת 2003 הוא עזב את הארץ כשנה לאחר מכן.

הוא לא הסדיר את כל עניין התשלום למד"א ולבית החולים.

החוב למדא כבר הגיע ל 1,000 ש"ח, הבעיה היא שכל המשפחה נפגעה ו 1,000 ש"ח זה על כל אחד, ודובר שם על 5 נפגעים, קרי חוב של 5K.

בלי קשר לתביעת הפיצויים והיתישנות וכו' שאלתי איך לנסות להסדיר את החוב?

האם לשלוח את דרישת החוב ישירות לחברת הביטוח ולבקש שיסדירו את העניין (כפי שאני עושה תמיד במקרים הרגילים).

או לפנות למדא קודם כל אולי שיסכימו לקזז את הריביות ושיאשרו לי שהם רוצים רק את הקרן (האם הם מוותרים על הריבית).

כאמור מדובר כאן במשפחה שגרה בארה"ב כבר מעל ל -5 שנים.

איך נראה לכם הכי הגיוני להסדיר, מה אתם עושים במצבים דומים?