כיצד עליי לנהוג לאחר שנפגעו משקפיי בסופרמרקט?
בסופרמרקט גדול לאחד הלקוחות כנראה נפל בקבוק. הרסיסים עפו לי לפנים ושרטו לי את עדשה אחת במשקפיים. השריטה עמוקה. הצטרכתי להחליף משקפיים. הבאתי חשבונית לסופר. השיבו כי מוכנים לממן עלות חלקית של עדשה אחת בלבד. לא מקובל עליי. כיצד לנהוג? למי לפנות? הרי לא אפשר להחליף עדשה אחת בלבד. בנוסף, באופטיקה הבהירו כי במידה ומחליפה עדשות בלבד ללא מסגרת, אין אחריות על המסגרת. אז קניתי את המשקפיים עם המסגרת והעדשות. תודה