איך ניתן לברר את מצב כספי הפנסיה של המנוח לאחר קבלת צו ירושה?

לאחר קבלת צו ירושה פנינו לחב׳ הביטוח לקבלת כספי פנסיה של המנוח (האב), נמסר ליורשים שיש כ 30,000 שח, על אף שבירור לפני כשנתיים העלה כי יש בקרן כ 200,000 ש״ח. המנוח לא יכל למשוך את הסכום בשל מצבו הבריאותי בחמש השנים בטרם מותו והאפוטרופוס טוען כי לא משך כלום.

בקשה לקבלת דוח תנועות נדחתה בטענה לפרטיות המנוח. כיצד אוכל לברר את העניין? האם אכן לא נהוג למסור פרט כזה ליורשים? אשמח להכוונה