איך מתמודדים עם האשמות על טיפול לא נאות בהורים סיעודיים?

כבר שנים שאחי בתמיכת פקידת סעד מאשימים אותי בטיפול לא נאות בהוריי הסיעודיים, לאחרונה זה החריף.

איך אני מתמודדת עם העניין? לפנות לפקידת הסעד? לפנות למנהלת מחלקת הרווחה? לפנות לבעלי תפקידים במשרד הרווחה? למנות עורך דין? מאיזה תחום? באיזה שלב? איל מאתרת עורך דין מומחה לטיפול בעניין מאזור השפלה וכמה זה יעלה בערך?