שואל/ת השאלה: דניאל

איך אפשר להתמודד עם חיוב לא צפוי על גלישה בפלאפון בסלקום?

ישלי מחשב עם מודם לגלישה באינטרנט,השבוע קיבלתי את חשבון הפלאפון שלי ושם הורידו לי 190 שח על גלישה בפלאפון,טענתי בפני הנציג שאם יש לי אפשרות במחשב מדוע שאגלוש בפלאפון שעולה כל כך הרבה הנושא הועבר לטיפול מנהל שטען בתוקף שאכן גלשתי,בקשתי לראות לאן גלשתי הנ"ל השיב תשיג צוו גילוי מסמכים מבית משפט,מה שלא כל אחד יכול לעשות אם יש למישהו פתרון טוב אשמח לקבל,מעבר לכך זו דרך מיוחדת של סלקום להוציא ממך כספים, תודה
תשובת עו"ד לדיני חוזים
דניאל שלום רב, כדאי לשוחח שוב עם המנהל ולהקליט אותו 'ממליץ' לך להשיג צו גילוי מסמכים. לאחר מכן לרוץ ולהגיש תביעה קטנה נגדם, לטעון את טענותיך בדיון, לדרוש צו גילוי מסמכים ולהציג את הקלטת כתמיכה בבקשה

יש לך שאלה דומה בנושא דיני חוזים?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין