האם ניתן לתבוע חברה על הפרת חוזה במקרה של עיכוב בקטנוע?

לפני כשלושה שבועות פחות או יותר חתמתי על חוזה של קטנוע בטרייד אין, (ישן-מחירון, החדש הוספתי את ההפרש)

אמרו לו שתוך חודש ימים אני אקבל את הקטנוע החדש לפי התנאים מסביב.

אתמול נודע לי שהקטנוע החדש שאני הזמנתי, "נעלם", "נתקע במכס" משהו כזה, כך אמרה הנציגה והיא אפילו לא יודעת איפה הקטנוע ושהיו כמה דגמים שככל הנראה "נתקעו" במכס בנמל.(ציינה שכל המנהלים מעורבים בזה)

זוהי חברה חדשה שעתה נכנסה לשוק (חברת ליסינג גדולה שהחלה לייבא גם קטנועים בחודש האחרון),

השאלה שלי מה אני אמור לעשות? אני יכול לתבוע את החברה? כמובן שלא עומדים בתנאים החוזה?

איזה אלטרנטיבה הם יכולים להציע לי?<

תודה רבה,