איך ניתן לגבות חוב על פוליסת ביטוח שבוטלה?

הייתה לי פוליסה ביטוח תאונות, הפרמיה בה לא שולמה כתוצאה מטעות. הפוליסה בוטלה. גם הסוכן וגן אני קיבלנו מכתב שהפוליסה בוטלה.

החלטתי להקים פוליסה חדשה. וגם הפרמיה בפוליסה החדשה לא שולמה, אך הפעם קיבלתי מכתב לכתובת הנכונה. ומשכך ביקשתי מחברת הביטוח לעדכן את הוראת הקבע.. שאלתי כמה החוב? הם נקבו בסכום שכולל לתוכו את הפיגורים בתשלום הפרמיה בפוליסה שכבר בוטלה. תשובת הסוכן הייתה, שהוא שוחח עם חברת הביטוח, והאחרונה טוענת שבגלל צפיפות הזמנים בין ביטול הפוליסה להקמת פוליסה חדשה, יש לגבות את החוב הישן על הפוליסה שבוטלה.

כעת אני לא מעביר לחברת הביטוח את עדכון החשבון לתשלום, מכיוון שהם אמרו שישלחו לחיוב את כל החוב. האם החוק מאפשר להם?