אני מבוטחת בביטוח משלים של קופת חולים. כחלק מזה אני אמורה לקבל שירותי מעבדה עד הבית שאם קשה לי להגיע לקופת חולים בעצמי אז גם בלי אישור של קופת חולים באופן פרטי אני משלמת סכום סמלי ובאים הביתה.
החברה שנותנת את הבדיקות דם החליטה שאני מעצבנת מידי, שאני נודניקית, שהתלוננתי יותר מידי פעמים על התנהלות של הנציגים ולא רוצים לטפל בי יותר.
חברת הביטוח אומרת לי הם לא רוצים לטפל בך מסיבות אישיות וזאת החלטה שלהם אין לנו מה לעשות. שילמתי על זה כל כך הרבה שנים. האם זה בסדר שחברת הביטוח מגבה אותם ולא נותנים לי פיצוי או מנסים לתווך?
תשובת עו"ד לדיני ביטוח
כרמל שלום רב,
אם מדובר בשירות שנכלל במסגרת הביטוח המשלים שלך, אז אין סיבה להפסיק אותה באופן חד צדדי ובטענות שאינן רלוונטיות בהכרח לכיסוי שקיים בביטוח המשלים.
יש לך שאלה דומה בנושא דיני ביטוח?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.
שאל עורך דין