לקראת קבלת משכנתא, פנינו לסוכנות ביטוח לערוך ביטוחי חיים. לשם כך נדרשנו להמציא אישורים רפואיים. מסתבר שבתיק הרפואי של בעלי מופיעה מחלה נפשית שמעולם לא היתה לו - דכאון נוירוטי. הרישום נקלט ב-2002, ורק עכשיו ראינו אותו.
מסתבר שרופאת המשפחה הנוכחית שלנו (שאנחנו איתה מ-2007) הבינה שלבעלי אין את הבעיה/המחלה הנפשית, וסגרה אותה בשנת 2007, כשהפכנו להיות פציינטים שלה. לא ידענו דבר על רישום שכזה.
כשפנינו לרופאה עכשיו בבקשה לתקן את הטעות - היא הזמינה את התיק הרפואי, שם ראתה שהודפס מרשם של סרוקסט לבעלי ע"י הרופאה הקודמת, ולפיכך לא יכולה לבטל.
אני זו שנטלה סרוקסט, אז יתכן שהמרשם אפשר בעבורי בעצם, אבל גם לא מעולם לא היה דכאון נוירוטי.
כעת אנו חוששים שרישום שגוי שכזה יגרום לנו לייקור הביטוח, אם בכלל יסכימו לעשות לנו, ובמידה וחלילה משהו יקרה לבעלי בעבודתו (נהג אוטובוס) - חברות הביטוח עלולות יהיו להתחמק מתשלומים (חלילה שלא נגיע לזה) בהסתמך על הרישום השגוי הזה.
איך יוצאים מזה ???
בתןדה רבה מראש.
תשובת עו"ד לדיני ביטוח
ניצן שלום רב,
קיימת בעיה למחוק אבחנה בתיק הרפואי.
אם קיימת טענה כי מדובר בטעות ואפשר להוכיח זאת, אפשר לנסות ולפנות לנציב תלונות הציבור בקופת החולים ולבקש למחוק את האבחנה.
במידת הצורך, אפשר אף לפנות לנציב תלונות הציבור במשרד הבריאות בבקשה דומה.
אם קיימת טענה כי מדובר בטעות ואפשר להוכיח זאת, אפשר לנסות ולפנות לנציב תלונות הציבור בקופת החולים ולבקש למחוק את האבחנה.
במידת הצורך, אפשר אף לפנות לנציב תלונות הציבור במשרד הבריאות בבקשה דומה.
יש לך שאלה דומה בנושא דיני ביטוח?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.
שאל עורך דין