שואל/ת השאלה: יהב

האם חברת הביטוח הטעתה אותי לגבי עלות ההשתתפות העצמית בשירותי גרירה?

הרכב נתקע פניתי לחברת הביטוח שאמרו לי להתקשר לחברת גרירה xשנקבו את שמה. הזמנתי גרירה. לאחר מכן התברר שכבו ממני השתתפות עצמית. יאמרו לי כך%3a חברת גרירה שבחרת יש השתתפות עצמית. אם היית מזמין מחברת הגרירה אחרת y %2c אז לא היה לך השתתפות עצמית. ואני שואל - הרי הם הפנו אותי לחברה x ורק בגין הפנייתם פניתי. אם היו מפנים אותי לחברה y לא הייתי נדרש לשלם. האם הם הטעו אותי ולכן נאלצתי לשלם השתתפות עצמית לא כדין ומגיע לי החזר%3f אני חדש בתחום הנהיגה. לא הכרתי את נושא הגרירות
תשובת עו"ד לדיני ביטוח
יהב שלום רב, צריך להבין את שורש העניין - אם הפוליסה מאפשרת שירותי גרירה ללא עלות ואתה פנית לחברת הביטוח ולא שלחו אותך לשירות הגרירה המתאים, אז לכאורה יש לך טענות טובות מול חברת הביטוח.

יש לך שאלה דומה בנושא דיני ביטוח?

עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.

שאל עורך דין