מה לעשות במקרה של תביעה על חוב פרמיות מחברת ביטוח ללא פוליסה בתוקף?
בקשנו לעשות ביטוח סעודי משלים בחברת ביטוח והיא לא הצליחה לקבל הרשאה מהבנק. הנציג של חברת הביטוח אמר כי הם עובדים בנק מוסווים. לכן אתם לא צריכים ללכת לבנק. לאחר שחברת הביטוח הגישו בקשה הבנק לא אישר להם מכוון שהלקוח לא הגיע לבנק לחתום על טופס הרשאה. וכל זה ללא ידיעתנו עד לשיחה עם נציג חברת הביטוח. ולצערנו קבלנו תביעה על סך 1.391 שקל בהוצל"פ פנינו לבנק והם אמרו לנו שאין הסכם עם חברת הביטוח להעברת כספים ללא אישור וחתימת הלקוח אני מוסיף שיש לנו קלטות מוקלטות מחברת הביטוח ומהבנק.מה אני אמור לעשות.