תביעה בגין דמי ביטוח

פניתי לסוכנות ביטוח לקבלת הצעה לביטוח חובה (מראש ידעתי שאני צריך חובה בלבד) הסוכנות הציע לי גם ב,מקיף במחיר אטרקטיבי בתנאי יש לי העדר תביות ב שלוש שנים אחורה ובדיקת מיגון ברכב, מסרתי פירטי אשראי עבור ביטוח חובה אבל הסוכנות ניסתה גם לחייב עבור המקיףללא הצלחה, לאחר חצי שנה אני מקבל מכתב מחברת הביטוח על ביטול הפוליסה עקב אי תשלוםבדרישה לשלם אבור חצי שנה של כיסוי ביטוחי.יצרתי קשר אם הסוכנות והם הבטיחו לטפל בעניין, שכחתי מי בכלל אבל לאחר מספר חודשים קיבלתי מכתב התרעה מעורך הדין של חברת הביטוח שדרש 1200 ש''ח, כתבתי מכתב לסוכנות לחברה ולמפקח על חברות הביטוח, אבל זה לא עזר ועכשיו קיבלתי מכתב הזהרה מהוצל''פ לשלם 1888 שח לחברת הביטוח תוך 30 יום מיום [התאריך צונזר].8

1) אבנתי שאני צריך לכתוב כתב הגנה

2) מה שלבי העבודה

3)לאיזה גורמים אפשר לפנות בנוסף להוצל''פ

4)האם אפשר לתבוע במקביל פיצוי על התרדה וכולי

תודה