חברת הביטוח מסרבת לתת לי פיצוי על אבדן כושר עבודה ואני רוצה לתבוע אותה.
ביקשתי מאותה חברת ביטוח שתעביר לי את כל תיק הביטוח שלי אך החברה מתעלמת מהבקשה והתביעה שלי מתעכבת בגלל זה. מה עושים במצב כזה?
תשובת עו"ד לדיני ביטוח
ארבל שלום רב,
מאחלת לך רפואה שלמה.
חברת ביטוח אינה מחוייבת להעביר את כל תיק הביטוח. היא מחוייבת להעביר את הפוליסה תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת הבקשה, העתק מסמכים שחתמת עליהם, מסמכים שמסרת לחברת הביטוח או כל מסמך שהתקבל אצלה חברת הביטוח מכוח הסכמתך וזאת תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה. כמו כן, ככל שנבדקת על ידי מומחים רפואיים מטעם חברת הביטוח היא מחוייבת להמציא לך את חוות דעתם ואת המסמכים עליהם נשענת חוות הדעת.
למרבה הצער, ברבים מהמקרים חברות הביטוח מתעלמות מבקשות אלה או מעבירות מסמכים חלקיים.
אתה יכול לפנות למפקח על הביטוח בתלונה ואז חברת הביטוח תעביר אליך את המסמכים (יחד עם זאת, לא תוכל לדעת אם קבלת את מלוא המסמכים).
חברת ביטוח אינה מחוייבת להעביר את כל תיק הביטוח. היא מחוייבת להעביר את הפוליסה תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת הבקשה, העתק מסמכים שחתמת עליהם, מסמכים שמסרת לחברת הביטוח או כל מסמך שהתקבל אצלה חברת הביטוח מכוח הסכמתך וזאת תוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה. כמו כן, ככל שנבדקת על ידי מומחים רפואיים מטעם חברת הביטוח היא מחוייבת להמציא לך את חוות דעתם ואת המסמכים עליהם נשענת חוות הדעת.
למרבה הצער, ברבים מהמקרים חברות הביטוח מתעלמות מבקשות אלה או מעבירות מסמכים חלקיים.
אתה יכול לפנות למפקח על הביטוח בתלונה ואז חברת הביטוח תעביר אליך את המסמכים (יחד עם זאת, לא תוכל לדעת אם קבלת את מלוא המסמכים).
יש לך שאלה דומה בנושא דיני ביטוח?
עורכי הדין בפורום זמינים להשיב על השאלות שלכם. הוספת שאלה לפורום אינה כרוכה בתשלום.
שאל עורך דין