איך מגישים תביעה קטנה נגד YES לאחר ביטול מנוי?

יש לנו המון בעיות עם חברת YES (ולא שלא היו לנו גם עם HOT). ביטלנו את המנוי שלנו עוד באותו שבוע שהוא הוצע לנו לניסיון, פשוט המכשיר לא היה טוב. YES המשיכו לחייב אותנו, על אף שיצרנו קשר ואמרנו שהפסקנו את המנוי בחודש הניסיון. כבר הפסדנו קרוב ל-700 שקל. מה עושים?